Bien-être & Stress
« Les clés de la détente et du bien-être »
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Apprendre à faire face à l’agressivité et aux violences potentielles
Apprenez à gérer ou à prévenir les situations d'agressivité et de violences au travail : outillez-vous pour prévenir ou gérer les crises Prendre contact
La violence et l’agressivité sont des actes verbaux comme physiques. Dans le milieu professionnel les tensions sont sources de situations de violences. Apprenez à identifier les mécanismes psychologiques à l’origine de l’agressivité et/ou de la violence, outillez vous pour avoir les ressources nécessaires pour faire face, découvrez comment récupérer après une interaction violente ou comment mieux gérer ce type de situations.
Objectif de l’action de prévention « Apprendre à faire face à l’agressivité et aux violences potentielles »
Acquérir des connaissances, des repères ainsi que des modes de communication adéquats pour prévenir et/ou gérer une situation de violence dans l’exercice professionnel.
Programme de l’action de prévention « Apprendre à faire face à l’agressivité et aux violences potentielles »
- Repérage des différentes formes de violence : physique, verbale, etc. et exploration des situations professionnelles rencontrées
- Abord des vécus subjectifs, collectifs et individuels, liés à ces situations
- Approche de la personnalité et de sa dynamique
- Définition des concepts de stress et de traumatisme et identification des mécanismes psychologiques à l’origine de l’agressivité et/ou de la violence
- Approche psychodynamique du travail
- Ressources personnelles pour faire face à l’agressivité et aux violences potentielles
- Récupération après une interaction violente
- Mise en œuvre de dispositifs adaptés en cas de situation de violence : place et rôle de l’entourage professionnel, familial, etc.
Méthodes pédagogiques de l’action de prévention « Apprendre à faire face à l’agressivité et aux violences potentielles »
- Exposés théoriques
- Débats
- Etude de situations vécues par les stagiaires
- Jeux de rôle
Participants
- L’ensemble du personnel
- Par groupe de 12
Intervenant de l’action de prévention « Apprendre à faire face à l’agressivité et aux violences potentielles »
- Psychologue Clinicien
- Psychologue du Travail
Durée
2 jours + 1 jour
Prérequis
Aucun prérequis n’est demandé pour suivre cette action
Modalités pédagogiques
Nous proposons cette action de prévention en présentiel et au format classe virtuelle. Lors de la demande de devis, précisez-nous le format de votre choix.
Modalités d’évaluation de l’action (partiellement optionnel)
- QCM en ligne en fin de séance (optionnel)
- Évaluation à chaud en ligne de la satisfaction (nécessaire au suivi de la qualité et à l’amélioration de l’action)
- Remise d’une attestation individuelle de suivi de l’action après réception de la liste d’émargement (optionnel)
Tarif
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