Être positif au travail : créer des relations constructives, vitalisantes
La communication orale est une compétence essentielle dont les gens ont besoin pour travailler, apprendre et vivre leur vie. La qualité des relations avec les autres impacte directement notre humeur. Un grand nombre de nos stresseurs est issu de la relation aux autres. L’amélioration de la compétence relationnelle favorise l’estime de soi et l’optimisme, reconnue comme source de de bien-être et de santé par l’Organisation Mondiale de la Santé.
Développer son savoir-être relationnel exige un peu d’effort et de volonté pour rendre ses rapports avec les autres plus authentiques, gratifiants et prospères.
Et si l’on décidait de se changer soi pour faire évoluer positivement les interactions vers une relation gagnant-gagnant ? En résumé, d’être positif au travail.
Objectif
Apprendre à développer des relations harmonieuses et constructives avec ses interlocuteurs (collaborateurs, usagers, partenaires …) et à transformer les incompréhensions en dialogue
Programme
- Les paramètres d’une bonne communication
- L’écharpe relationnelle
- Les positions de vie
- L’écoute empathique
- Le partage des signes de reconnaissance
- La maturité émotionnelle
- Donner et recevoir du feedback
- Exprimer la gratitude
Méthode pédagogique
- La conférence comprend un temps d’exposés présentés sur diaporama et un temps de questions/réponses avec les participants.
- Possibilité de compléter avec des ateliers en groupe
Participants
- Tout public
- Nombre de participants illimité
Intervenants
- Intervenant en Prévention des Risques Professionnels IPRP
- Psychologue Social & Travail
- Sophrologue
Durée
3 heures
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