Bien-être & Stress
« Les clés de la détente et du bien-être »
Accordez à vos collaborateurs l'opportunité d'entrer dans une dynamique positive de la gestion...
Violence et travail : place et rôle du personnel d’encadrement
La violence en milieu de travail survient lorsqu'un ou plusieurs collaborateurs sont agressés en raison de circonstances professionnelles. Cela va de l'irrespect à la manifestation de la volonté de nuire, de détruire, à l'agressivité physique. La violence sur le lieu de travail peut prendre la forme d'agression verbale, d'agression comportementale, ou encore d'agression physique. Prendre contact
Objectifs de l’action de prévention « Violence et travail : place et rôle de l’encadrement »
- Identifier et comprendre l’impact des événements qui font violence, sur les collaborateurs qui en sont les victimes et sur leur entourage professionnel.
- Mettre en place les dispositifs utiles en cas de situation de violence.
Programme de l’action de prévention « Violence et travail : place et rôle de l’encadrement »
- Repérage de ce qui fait violence dans le champ professionnel et identification des enjeux : approche psychodynamique du travail.
- Définition du stress et du traumatisme, leurs répercussions sur le sujet et son entourage
- Précision du rôle de l’encadrement vis-à-vis de l’agent et/ou de l’équipe
- Construction des différents temps d’accueil, de réaccueille et de suivi du salarié
- Définition des champs d’intervention et de responsabilité des différents intervenants (équipe médico-sociale, DRH…) pour y recourir lorsque nécessaire
Méthodes pédagogiques de l’action de prévention « Violence et travail : place et rôle de l’encadrement »
- Exposés théoriques
- Partages d’expériences
- Exercices
- Mise en situation
Participants
Personnel d’encadrement, par groupe de 12
Intervenant de l’action de prévention « Violence et travail : place et rôle de l’encadrement »
- Psychologue Clinicien
- Psychologue du Travail
Durée
La durée recommandée pour cette action de prévention est de « 2 jours + 1 jour dans un second temps »
Prérequis
Aucun prérequis n’est demandé pour suivre cette action
Modalités pédagogiques
Nous proposons cette action de prévention en présentiel et au format classe virtuelle. Lors de la demande de devis, précisez-nous le format de votre choix.
Modalités d’évaluation de l’action (partiellement optionnel)
- QCM en ligne en fin de séance (optionnel)
- Évaluation à chaud en ligne de la satisfaction (nécessaire au suivi de la qualité et à l’amélioration de l’action)
- Remise d’une attestation individuelle de suivi de l’action après réception de la liste d’émargement (optionnel)
Tarif
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